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你们如何保证售后服务？

anjirui 组别:新手上路性别: 来自: 积分:2 帖子:2 注册: 2008-05-05	2008-05-13 10:18 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 1 你们如何保证售后服务？ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

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注册: 2008-04-29

2008-05-13 10:19 |

树型| 收藏| 小中大 2

回复：你们如何保证售后服务？

一、免费培训
培训地点：客户现场或互联网培训。
培训时间：双方协定。
二、上门日常服务
从购买之日算起，一年内免费上门服务；一年以后上门服务收取软件服务费；服务费的收取标准按300元/天（人）计；软件的上门日常服务是指已购买软件，并完成了培训课程以后的解决个别问题为主的、售后服务人员到用户现场进行的售后服务。
三、免费日常服务
1.用户到公司免费咨询；
2.用户通过电话的咨询；
四、服务热线电话：（010）82899092

anjirui 组别:新手上路性别: 来自: 积分:2 帖子:2 注册: 2008-05-05	2008-05-13 10:20 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 3 回复：你们如何保证售后服务？ CRM可以完善我们公司销售、营销、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程吗？

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注册: 2008-04-29

2008-05-13 10:21 |

树型| 收藏| 小中大 4

回复：你们如何保证售后服务？

当然可以！CRM简化了各类与客户相关联的业务流程（如销售、营销、服务和支持等）并将其注意力集中于满足客户的需求上。CRM还将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问等方式融合为一体，这样，企业就可以按照客户的喜好使用适当的渠道及沟通方式与之进行交流，并能从根本上提高员工与客户或潜在客户进行交流的有效性

wangwenyu 组别:新手上路性别: 来自: 积分:2 帖子:2 注册: 2008-05-05	2008-05-13 10:31 \| 树型\| 收藏\| 小中大 5 回复：你们如何保证售后服务？看来，比较比较适合销售和营销的公司使用啊！

mpbbh102 组别:新手上路性别: 来自: 积分:33 帖子:33 注册: 2008-10-06	2008-11-10 02:19 \| 树型\| 收藏\| 小中大 6 ...... 楼住说什么都好。我都赞成.... 开心网

mpbbh102 组别:新手上路性别: 来自: 积分:33 帖子:33 注册: 2008-10-06	2008-11-10 20:01 \| 树型\| 收藏\| 小中大 7 ...... 我就看看不行吗？？哈哈。。。。连连看

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